Privacy Policy

Честно povedano, potrebujemo določene informacije, da ti lahko pravilno pomagamo pri učenju jezikov. Ko se registriraš ali se obrneš na nas, zbieremo tvoje ime, e-poštni naslov in telefonsko številko. Če se odločiš za individualne ure, potrebujemo tudi podatke o tvojem niovu znanja in učnih ciljih. Če plačuješ preko našega spletnega portala, tvoji podatki o plačilu gredo direktno strežnikom plačilnega ponudnika—mi jih dejansko ne hranimo. In to je dobro. Ko delaš s svojimi tutorji, beležimo tudi napredek in povratne informacije, da je vsaka naslednja lekcija boljša. Za analitiko spletnega mesta uporabljamo osnovne piškotke, da vidimo, kaj te zanima. Nič špijonažnega—samo da vemo, ali so naša besedila sploh koristna.

Enostavno—uporabljamo jih za to, za kaj si nam jih dal. Pošiljamo ti obvestila o razporedu ur, spremembe v lekcijah in občasno kaj koristnega o učenju jezikov. Prav nič spama, obljuba. Tvoji podatki nam pomagajo tudi, da izboljšamo naše storitve. Kaj deluje? Kaj te moti? To je dragoceno povratno informacijo, ki jo используемо resno. V zadnjih 8 letih smo tu v Trbovljah nabrali izkušnje ravno s poslušanjem, kaj si študenti potrebovali. Ne prodajamo tvojih podatkov tretjim stranem. Nikoli. Edina izjema je, če nas to pravi pravni red sili, in to se je v naši praksi zgodilo le enkrat ali dvakrat—in takrat smo stranko obvestili.

Naši strežniki so na varnih lokacijah, zaščiteni z geslom in šifriranjem. Dostop imajo samo naši tutorji in administrator—in to je še to. Vsi, ki delajo z nami, podpišejo sporazum o zaupnosti. Ali je to popolnoma neprobojno? Ne. Nobena internetna povezava ni 100% varna. Ampak delamo resno—najpomembnejši podatki so šifrirani end-to-end, podatki o plačilu pa sploh ne prehajajo skozi naše sisteme. Regularno preverjamo našo infrastrukturo in imamo tudi varnostno kopijo tvojih podatkov. Če se kaj zgodi, znamo obnoviti stvari. To je preprosto pametno poslovanje.

Lahko nas kadar koli prosišš, da ti pokažemo, kaj podatkov imamo o tebi. Prav tako lahko zahtadaš, da te izbrišemo iz naših sistemov—čeprav nas bo malo žalostno, da odideš. Če se premisliš glede obvestil ali ciljnega marketinga, je to super hitro spremeniti. Piši na info@andersonprep.si ali nas kar pokliči na +386 0 853 61 58. Marko ali Tina ti bosta pomogla v roku ene ure. Če čutiš, da ne ravnamo s tvojimi podatki pošteno, imaš pravico pritožbe pri nadzoranom organu. Ampak raje bi se stvari rešile tukaj pri nas—smo mali kolektiv in važno nam je, da si zadovoljen.

Kaj te skrbi glede zasebnosti? Piši nam. Ne potrebuješ dolge obiske v biroju ali hladnih avtomatiziranih odgovorov. 📧 info@andersonprep.si 📞 +386 0 853 61 58 🏢 Miklošičeva cesta 19, 8526 Trbovlje Odgovoriš ti bomo v roku 48 ur—ponavadi prej. In ja, res je pravi človek, ki ti bo odgovoril, ne kakšni chatbot.